25hours Hotel Altes Hafenamt
frequently
asked
Select a FAQ page from the menu below
25hours Hotel Altes Hafenamt – Hamburg
Vor der Ankunft
Wie komme ich zum Hotel?
Eine ausführliche Anfahrtsbeschreibung gibt es hier.
Ist es möglich, zum Be- und Entladen vor dem Hotel zu parken?
Nein, das ist nicht möglich. Das Ausladen geht am bequemsten über unsere Tiefgarage. Die Einfahrt befindet sich neben dem 25hours Hotel HafenCity.
Wo kann ich parken?
In der Nähe zum 25hours Hotel Altes Hafenamt befindet sich das öffentliche Contipark Parkhaus Überseequartier (Einfahrt Überseeallee). Kosten pro Tag: EUR 28
Warum fallen auf meine Buchung zusätzliche Steuern an?
Der Preis der Buchung beinhaltet bereits die Kultur- und Tourismustaxe der Stadt Hamburg. Die Abgabe an die Stadt Hamburg richtet sich nach dem Zimmerpreis. Steuerpflichtig sind auch Minderjährige und Studenten.
Während des Aufenthalts
Gibt es eine Sauna?
Gäste des 25hours Hotel Altes Hafenamt können kostenfrei die Sauna im Schwesterhotel 25hours Hotel HafenCity direkt nebenan nutzen. Schlüssel und Saunasack gibt's an der Rezeption im 25hours Hotel HafenCity. 25hours Hotel HafenCity.
Gibt es einen Aufzug im Hotel?
Es gibt zwei Aufzüge im Hotel. Die meisten unserer Zimmer sind mit dem Aufzug zu erreichen. Einige wenige Zimmer können nur über das Treppenhaus erreicht werden.
Wenn ein garantiert barrierefreier Zugang zum Zimmer benötigt wird, freuen wir uns über die Kontaktaufnahme vorab.
Gibt es einen Fitnessraum im Hotel?
Das Hotel hat keinen eigenen Fitnessraum. Für einen reduzierten Preis von EUR 8 gibt es an der Rezeption Tagestickets für das benachbarte Prime Time Fitness auf dem Überseeboulevard direkt um die Ecke.
Gibt es Zimmer mit Verbindungstür?
Im 25hours Hotel Altes Hafenamt gibt es leider keine Zimmer mit Verbindungstür. Hier empfehlen wir unser Schwesterhotel 25hours Hotel HafenCity direkt nebenan.
Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?
The 25hours Hotel Altes Hafenamt is a non-smoking hotel. Smoking is only permitted outside and in the designated area next to the bar.
Gibt es im Hotel einen Wäscheservice?
Kleidungsstücke, die vor 9h an der Rezeption abgegeben werden, werden bis 19h am gleichen Tag gereinigt (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). Preisliste und Wäschesack gibt es an der Rezeption.
Gibt es einen Gepäckservice im Hotel?
Das Gepäck verwahren wir gern am Tag der Anreise bis das Zimmer bezugsfertig ist oder nach Check-out bis zur Abreise sicher an der Rezeption.
Gibt es einen Fahrradverleih?
Das Hotel hat eine Partnerschaft mit der Beliner Fahrradmanufaktur Schindelhauer. Die verschiedenen Modelle kommen in unterschiedlichen Rahmengrößen und werden nach dem First-come-first-served-Prinzip verliehen. Informationen zu Miete, Modellen und Verfügbarkeit gibt's an der Rezeption. In den Zimmern der Kategorie XL ist ein Fahrrad bereits Teil der Zimmerausstattung. Das persönliche Schindelhauer Bike kann für die Zeit des Aufenthalts nach Lust und Laune genutzt werden.
Gibt es in den Zimmern Kaffee, Tee und Wasserkocher?
Kaffee, Tee und Wasserkocher gibt es nur in den XL Zimmern.
Essen & Trinken
Wo und wann gibt es Frühstück?
We serve breakfast in the NENI restaurant on the ground floor of the hotel on Mondays to Fridays from 6.30am to 10.30am and on weekends from 7am to 11.30am.
Wie kann ich einen Tisch im Restaurant reservieren?
NENI Hamburg tends to get quite full. We strongly advise our guests to book a table in advance. You can book a table online hier.