Incontro svolge un lavoro di prossimità a bassa soglia offrendo sostegno olistico a bisognosi, senzatetto, tossicodipendenti e migranti privi di documenti. Fondata nel 2001 da Suor Ariane, l'associazione è attualmente gestita da lei insieme a Padre Karl Wolf. Il lavoro quotidiano nel quartiere Langstrasse di Zurigo è portato avanti da numerosi volontari.

Tra i servizi offerti, **Broken Bread** provvede alla distribuzione giornaliera di cibo, **Lokal Primero** mette a disposizione un luogo di incontro che offre consulenza, corsi e servizi ecclesiastici, mentre **supported living**(servizio di abitare assistito) accoglie persone in situazioni difficili.

Incontro è un’organizzazione non confessionale finanziata e sostenuta grazie a donazioni e a volontariato. Il 25hours Hotel Langstrasse mette a disposizione dell’associazione lo spazio retrostante l’albergo fornendo inoltre a titolo gratuito spazio di stoccaggio per i beni dell'associazione. Il ristorante NENI Zurich offre pasti a prezzi accessibili e sostiene inoltre il progetto con donazioni alimentari.