Incontro leistet niederschwellige Gassenarbeit und begleitet Bedürftige, Obdachlose, Suchtkranke und Sans-Papiers ganzheitlich. 2001 von Schwester Ariane gegründet, wird der Verein heute von ihr und Pfarrer Karl Wolf geleitet. Die tägliche Arbeit im Zürcher Langstrassenquartier wird von vielen Freiwilligen unterstützt.

Zu den Angeboten zählen **Broken Bread**, eine tägliche Essensausgabe, das **Lokal Primero**, ein Ort der Begegnung mit Beratung, Kursen und Gottesdiensten, sowie **begleitetes Wohnen** für Menschen in schwierigen Lebenssituationen.

Incontro ist überkonfessionell und auf Spenden sowie freiwilliges Engagement angewiesen. Das 25hours Hotel Langstrasse erlaubt dem Verein die Nutzung des Platzes hinter dem Hotelgebäude und stellt Lagerfläche für Waren des Vereins kostenfrei zur Verfügung. Das Restaurant NENI Zürich stellt Mahlzeiten zu niedrigen Preisen zur Verfügung und unterstützt durch Lebensmittelspenden.