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essentials.

Ankunft & Abreise

Check-in / Check-out

Unsere Zimmer stehen am Anreisetag ab 15h und am Abreisetag bis 12h zur Verfügung. Wird etwas mehr Zeit benötigt? Ein Late Check-out kann am Vortag mit der Rezeption besprochen werden. Abhängig von der Verfügbarkeit versuchen wir unser Bestes. Der Empfang ist 25/7 besetzt.

Express Check-Out

Falls es schnell gehen muss, steht unser Express Check-out bereit. Die Schlüsselkarte einfach in die Express-Check-Out-Box an der Rezeption einwerfen und die Rechnung wird an die hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt.

Gästefeedback

Hat alles gepasst? Wir freuen uns immer über Feedback, live oder online (zum Beispiel auf tripadvisor.com oder holidaycheck.com). Eine Bewertung hilft nicht nur uns, sondern auch zukünftigen Gästen bei der Auswahl des Hotels. Wenn etwas in die Hose ging oder umgehend repariert werden muss, hat auch unser General Manager eine offene Mailbox (gm.thecircle@25hours-hotels.com).

Flughafentransfer

Der Flughafen Köln Bonn befindet sich in ca. 17km Entfernung vom Hotel. Die Fahrtzeit mit dem Taxi beträgt ca. 25 Minuten (Kosten ca. EUR 30). Einfach kurz an der Rezeption bescheid geben, ob wir ein Taxi bestellen dürfen. Mit der Bahn dauert die Fahrt ca. 35 Minuten (Kosten: EUR 3). Einfach am Friesenplatz in die 12/ 15 einsteigen (Richtung Merkenich, Longerich Friedhof, Niehl Nord) und am Hansaring aussteigen, dort in die S19 (Richtung Hennef Bf) und bei Köln/ Bonn Flughafen aussteigen. Die Fahrt dauert ca. 35 Minuten.

Parken

In der eigenen Tiefgarage steht eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen zur Verfügung. Kosten pro Tag: EUR 23. Für E-Autos bieten wir in unserer Tiefgarage zwei Ladestationen an, die mit 22 kWh die E-Autos wiedervoll aufladen.

Öffentliche Verkehrsmittel

Köln verfügt über ein dichtes Netz an U-, S-Bahnen und Bussen. Die näheste Station liegt am Friesenplatz, 4 Minuten zu Fuß vom Hotel.

Im Zimmer

Soeder

Auf dem Zimmer warten unsere Soeder Naturkosmetik-Produkte — nachhaltig, sanft zur Haut und umweltfreundlich. Und das Beste: Alle Produkte sind nachfüllbar und können direkt in unserem Shop in der praktischen Refill-Flasche mitgenommen werden.

Heizung & Lüftung

Die Zimmer können individuell auf die optimale Temperatur gebracht werden. Mit einem Drücken des schwarzen Drehknopfes schaltet man die Luftzufuhr ein und durch längeres Drücken wieder aus. Durch Drehen des Knopfes kann die Temperatur reguliert werden. Durch Drücken des Knopfes bestätigt man die Einstellungen, navigiert im Menü und legt die Gebläsestärke fest. Bitte darauf achten, dass alle Fenster geschlossen sind.

Musik

Der Bluetooth-Lautsprecher wartet auf seinen Einsatz. Einfach mit einem Bluetooth-fähigen Gerät verbinden und schon gibt’s was auf die Ohren. Ach ja: Der Bluetooth-Lautsprecher darf gerne als Begleiter mit in die Stadt genommen werden — solange sie bei Check-Out wieder im Zimmer steht.

Die Tasche im Zimmer

Einkaufs- oder Notebooktasche vergessen? Kein Problem! Die FREITAG- oder canvasco-Tasche auf dem Zimmer wartet nur darauf, ausgeführt zu werden. Sollte die Tasche über den Aufenthalt ans Herz gewachsen sein, so kann diese im 25hours things shop neben der Rezeption gekauft werden.

Privatsphäre

Mit dem „Bitte nicht stören“-Schild außen an der Tür werden wir das Zimmer nicht betreten. Das Zimmer wird außerdem nicht gereinigt, wenn die Karte bis 14h noch außen an der Tür hängt. Ein „Bitte nicht stören“-Schild für zu Hause kann im 25hours things shop ergattert werden.

Telefon

Um ein anderes Zimmer anzurufen, einfach die dreistellige Zimmernummer wählen. Für ausgehende Gespräche muss eine 0 vorweg gewählt werden. Die aktuellen Kosten für eine Telefoneinheit können an der Rezeption in Erfahrung gebracht werden.

Essen und Trinken auf dem Zimmer

Auf Speisen aus dem NENI, die mit aufs Zimmer genommen werden, gibt’s 12% Selbstabholer Rabatt. Eine Bestellung kann einfach telefonisch unter der 560 aufgegeben werden und wenig später im Restaurant auf der 8. Etage abgeholt werden. Appetit auf asiatisches Essen oder Pizza? Gern empfehlen wir am Empfang einen Zustelldienst aus der Umgebung.

Das Analoge Upgrade

Wie ging das nochmal mit dem Videokassetten-Zurückspulen? Welche Seite der Schallplatte muss nach oben? Und wie schreibt man an einer Schreibmaschine kursiv? All die schönen Dinge, die in den letzten Jahrzehnten in Vergessenheit geraten sind, packen wir gemeinsam mit SUPERSENSE wieder aus. Das analoge Upgrade ist eine Zeitreise zurück zu handgefertigter Technik, mit deren Hilfe sich unsere Sinne wieder völlig auf das eigentliche Erlebnis konzentrieren können: Der volle Klang der Musik oder der Geruch von frisch getippten Briefen. EUR 35 pro Aufenthalt.

Kaffee & Tee Station im Zimmer

Früh- oder Spätaufsteher? Manchmal braucht man einfach ein heißes Getränk zum Start in den Tag. An der Rezeption ist ein kostenfreier Wasserkocher erhältlich.Das passende Tee & Kaffee-Set gibt es für 10 EUR für den gesamten Aufenthalt an der Rezeption. Life’s too short for shitty coffee.

Speis & Trank

NENI Köln

Nahost trifft Köln. NENI ist ein kulinarisches Mosaik aus persischen, russischen, arabischen, marokkanischen, israelischen, türkischen, spanischen, deutschen und österreichischen Einflüssen. Das Konzept von Haya Molcho und ihren Söhnen lebt vom Teilen und gemeinsamen Erleben der Gerichte. In typischer 25hours Manier ist der Service ungezwungen persönlich.
Mo – So 12 – 23h
Eine Tischreservierung wird empfohlen.

Monkey Bar

Im 8. Stock bietet die Bar einen atemberaubenden Blick über Stadt bis hin zum Dom. Die dazugehörige Terrasse ist der perfekte Ort für einen Sundowner. Neben internationalen Drinks und einer gut kuratierten Weinauswahl gibt es kleine Gerichte aus der NENI Küche.
So – Do 17 – 1h
Fr + Sa 17 – 2h

Nomad Day Bar

Im veganen Café im Erdgeschoss gibt’s süße und herzhafte Snacks. Passend zur Tageszeit wird Kaffee, Tee oder Kölsch serviert. Feinstes Kölsches Leitungswasser gibt es kostenfrei. Mit Recup kann der Kaffee auch nachhaltig zum mitnehmen bestellt werden. Mehr Infos gibt es im Café.
Mo – Fr 9 – 17h
Sa + So 11 – 17h

Frühstück / Buffet

Guten Morgen! Im NENI Köln gibt es für EUR 28 pro Person ein reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Mo – Fr 6.30 – 10.30h
Sa + So 7 – 11h

Frühstück / Grab & Go

Für alle, die es eilig haben, gibt’s alternativ in unserem NENI das Grab & Go-Frühstück zum Mitnehmen für EUR 7 pro Person.
Mo – So ab 7h

Services & Extras

Fahrräder

Ob zum Einkaufen in die Innenstadt, einmal durch die Altstadt oder zum Picknick an den Rhein – die Schindelhauer Bikes sind genau richtig für eine Spritztour durch die Rheinmetropole. Infos zu Miete, verschiedenen Modellen und Rahmengrößen gibt’s an der Rezeption. Einen Stadtplan samt Fahrradtouren gibt’s oben drauf. Um bequem seine sieben Sachen mitnehmen zu können, verleihen wir die FREITAG- oder canvasco-Tasche im Zimmer.
Kosten:
4h — EUR 5
E-bike — EUR 15
1 Tag — EUR 15
E-bike — EUR 35

Fahrräder werden auf First-come-first-served-Basis verliehen.

25hours things shop

Neben der Rezeption im Erdgeschoss befindet sich der Retter in der Not. Zahnpasta vergessen oder noch ein Mitbringsel gesucht? 25/7 geöffnet, bietet der Kiosk neben lokalen Produkten auch unser Duschgel, Türanhänger, Schlaftier und Bettwäsche zum Kauf an. Na dann: Stöbern!

Sauna & Fitness

Der Sauna- und Ruhebereich inklusive samova-Teestation steht während des Aufenthalts kostenfrei zur Verfügung. Den Saunasack mit Schuhen und Bademantel gibt’s an der Rezeption.
Mo – So 14 - 23h
In der Sauna gibt es auch einen kleinen Fitnessraum. Von 7 bis 23h lädt er zu schweißtreibendem Training ein.

Meeting und Events

Überraschungsparty austragen? Dem Team die Leviten lesen? Den neuen Handstaubsauger potenziellen Kunden vorstellen? Übers Haus verteilt haben wir Räume in unterschiedlichen Größen für alle möglichen Anlässe.
Kontakt zu unserer Eventabteilung unter:
p +49 221 16253 260
events.thecircle@25hours-hotels.com

Jogging Corner

Training für den nächsten Marathon oder doch lieber nur eine kleine Runde drehen? In der Lobby stehen Frotteetücher, handliche Umgebungskarten mit verschiedenen Jogging-Routen und Wasser zur Verfügung. Na dann, los geht’s!

Internet

Superschnelles Internet ist bei 25hours kostenfrei. Im gewohnten Browser sollte sich die Anmeldemaske öffnen. Einfach die Nutzungsbedingungen akzeptieren, optional zu unserem Newsletter anmelden und los geht’s. In unserer Lobby steht übrigens ein Drucker zur Verfügung. Kostenfrei, versteht sich!

Weckruf

Einen Weckruf gibt es auf Wunsch. Einfach vor dem Einschlafen an der Rezeption Bescheid geben.

Kamera

Gestochen scharfe Fotos und Videos so einfach wie mit dem Smartphone? Olympus OM-D Kamera kostenfrei an der Rezeption leihen und die Stadt durch die Linse entdecken.

25hours Gutscheine

25hours Hotels gibt es auch zum Mitnehmen und Verschenken. Die Gutscheinkarten in verschiedenen Designs können mit beliebigem Wert beladen werden und sind in allen unseren Hotels und jeweiligen Restaurants und Bars einlösbar. Einfach mal im 25hours things shop oder an der Rezeption fragen. Gutscheine zum Selbstausdrucken gibt es im Onlineshop.

Regenschirm

Regen macht schön. Wer bei schlechtem Wetter doch lieber trocken bleiben will, kann sich einen Regenschirm an der Rezeption ausleihen.

Matratzenauflage

Wem unsere Matratzen etwas zu hart sind, bekommt an der Rezeption einen Softtopper.

Wäsche

Kleidungsstücke, die vor 9h an der Rezeption abgegeben werden, werden bis 18h am gleichen Tag gereinigt (ausgenommen Samstag, Sonntag und Feiertage). Preisliste und Wäschesack gibt es an der Rezeption, ebenso wie Bügelbrett und Bügeleisen.

Praktische Info

Evakuierung

In einem Notfall gilt es, die Ruhe zu bewahren und den Anweisungen des Hotelpersonals Folge zu leisten. Den Fluchtplan befindet sich an der Wand in Türnähe oder an der Tür im Zimmer. Bitte auf direktem Weg zum Sammelplatz gehen. Dieser befindet sich vor dem Haupteingang im Erdgeschoss.

Kölner Wasser

Das Kölner Trinkwasser ist von erstklassiger Qualität und kann ohne Bedenken mit vollem Genuss getrunken werden.

Rauchen

Unser Hotel ist eine rauchfreie Zone. Für das Rauchen in den Zimmern werden Kosten (EUR 250) für eine zusätzliche Reinigung berechnet.